Αποστολή
Ιστότοπος Παρακολούθησης
Κανονική αποστολή: www.17track.net
DHL: www.dhl.com
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή:
Τι συμβαίνει μετά την υποβολή μιας παραγγελίας;
Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από εμάς μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, το οποίο θα περιέχει τον αριθμό παραγγελίας σας και την απόδειξη παραγγελίας σας. Η παραγγελία σας συνήθως αποστέλλεται εντός 0-1 εργάσιμων ημερών (μη συμπεριλαμβανομένων των αργιών). Τα προϊόντα που έχουν προσαρμογές θα χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να αποσταλούν.
Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας για το email επιβεβαίωσης, εάν δεν το βλέπετε στα εισερχόμενά σας.
Εάν δεν λάβετε email επιβεβαίωσης, στείλτε email με θέμα "Δεν ελήφθη η επιβεβαίωση παραγγελίας" και κάποιος από την ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ξεχωριστά για είδη προσαρμοσμένης φύσης, για να διασφαλίσουμε ότι εφαρμόζονται οι σωστές προσαρμογές. Αυτά τα είδη θα υποβληθούν σε επεξεργασία και θα αποσταλούν μόνο αφού λάβουμε τις προσαρμογές.
Χρόνος επεξεργασίας αποστολής
Καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για την αποστολή της παραγγελίας σας το συντομότερο δυνατό. Ο χρόνος επεξεργασίας είναι 0-1 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Σάββατο). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον μεταφορέα.
Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής μόλις αποσταλεί.
Με ποιους μεταφορείς κάνετε αποστολές;
Χρησιμοποιούμε μια ποικιλία αξιόπιστων μεταφορέων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της Standard Shipping, DHL. Για παραγγελίες υψηλής αξίας, οι μεταφορείς θα ζητήσουν υπογραφή κατά την παράδοση.
Πόσο καιρό θα χρειαστεί η αποστολή της παραγγελίας μου;
Μετά την αποστολή μιας παραγγελίας, συνήθως χρειάζονται 6-12 εργάσιμες ημέρες για να παραλάβετε την παραγγελία σας.
Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με την παραγγελία, αλλά μπορείτε πάντα να ενημερώνεστε για την παραγγελία σας εδώ.
Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Απλώς παρακολουθήστε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που σας παρέχουμε μέσω email. Εάν δεν έχετε λάβει αριθμό παρακολούθησης μετά από 7 εργάσιμες ημέρες, στείλτε μας email και θα σας βοηθήσουμε από εκεί.